Dokumen ini menerangkan peraturan, hak dan tanggungjawab yang terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform NX500. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Kami mengutamakan ketelusan supaya anda tahu dengan tepat apa yang anda setujui.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna nx500.my dan aplikasi NX500 Malaysia.
Enam perkara penting yang perlu anda fahami sebelum menggunakan platform kami
NX500 hanya boleh digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta jika dikesan.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di NX500. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon atau butiran yang berbeza adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan.
Semua deposit dan pengeluaran di NX500 diproses melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah — Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX. Syarat pengeluaran adalah telus dan tiada bayaran tersembunyi.
Semua bonus dan promosi NX500 tertakluk kepada syarat pusing semula yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menyembunyikan syarat bonus dalam cetakan kecil — setiap syarat diterangkan secara langsung dan mudah difahami.
NX500 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Semua data dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit mengikut piawaian industri tertinggi.
NX500 komited kepada amalan permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan untuk pemain mengawal perbelanjaan mereka dan berhak menangguhkan akaun yang menunjukkan tanda-tanda ketagihan atas sebab perlindungan ahli.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan NX500 di laman nx500.my atau aplikasi mudah alih kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma & Syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform NX500.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan NX500 ("Syarikat", "kami", "platform"). Perjanjian ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web nx500.my, aplikasi mudah alih NX500, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Dengan mengklik butang "Daftar", "Terima" atau dengan terus menggunakan platform NX500 selepas diberitahu tentang kemas kini terma, anda mengesahkan bahawa:
Penggunaan berterusan platform NX500 selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Perkhidmatan NX500 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:
NX500 berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup mana-mana akaun sedia ada jika didapati bahawa ahli tidak memenuhi kriteria kelayakan di atas, tanpa perlu memberikan sebarang alasan.
Untuk menggunakan perkhidmatan berbayar NX500, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap ketepatan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran.
Sebarang perubahan kepada maklumat akaun mesti dikemas kini melalui bahagian Profil dalam platform NX500 atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Anda tidak boleh memindahkan, menjual atau memberikan akaun NX500 anda kepada pihak lain.
NX500 menerima deposit melalui kaedah pembayaran sah Malaysia sahaja. Kami tidak menerima pembayaran melalui mana-mana kaedah antarabangsa yang tidak berkaitan dengan sistem perbankan dan kewangan Malaysia.
| Kaedah Pembayaran | Deposit | Pengeluaran | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | Serta-merta / 10–30 min | ||
| DuitNow | Serta-merta / 10–30 min | ||
| GrabPay | Serta-merta / 15–30 min | ||
| Boost | Serta-merta / 15–30 min | ||
| ShopeePay | – | Serta-merta | |
| FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, dll) | 1–3 min / 30–60 min |
Syarat-syarat deposit dan pengeluaran yang terpakai:
Semua amaun di platform NX500 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Kami tidak menerima atau memaparkan amaun dalam sebarang mata wang asing.
NX500 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat yang berikut:
NX500 berhak menarik balik sebarang bonus jika didapati bahawa ahli telah melakukan penipuan, arbitraj bonus, atau sebarang aktiviti yang bertentangan dengan semangat sebenar promosi. Keputusan NX500 dalam hal ini adalah muktamad.
Semua permainan yang ditawarkan di platform NX500 — termasuk slot seperti Wolf Gold, Starlight Princess, Samurai Drama dan Red White Blue, permainan kad seperti 32 Cards, live game show seperti Dream Catcher, dan meja Fan Tan — tertakluk kepada peraturan berikut:
Ahli NX500 dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, beretika dan tidak mendatangkan gangguan kepada ahli lain. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:
Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, perampasan baki dan kemenangan, dan jika perlu, tindakan undang-undang.
Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami di NX500. Dasar lengkap berkaitan pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data anda terkandung dalam Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.
NX500 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun dalam keadaan berikut:
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, baki yang ada mungkin dirampas bergantung kepada sifat pelanggaran yang dilakukan. Untuk akaun yang ditutup atas sebab lain, baki yang ada akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, tertakluk kepada semakan pematuhan yang diperlukan.
Anda juga berhak menutup akaun NX500 anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, WhatsApp atau e-mel di [email protected].
NX500 mengambil serius komitmen kami terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak menyebabkan masalah kewangan atau emosi kepada mana-mana ahli.
Platform NX500 menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli bermain dengan cara yang bertanggungjawab:
Untuk maklumat lanjut dan akses kepada semua alatan permainan bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan NX500 segera atau dapatkan bantuan daripada organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab yang beroperasi di Malaysia.
Platform NX500 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan perkhidmatan berjalan lancar setiap masa, kami tidak membuat jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu atau selamat sepenuhnya daripada sebarang ancaman siber yang tidak dijangka.
NX500 berhak mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan-pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang pindaan yang ketara melalui notifikasi dalam platform, e-mel, atau pengumuman di laman NX500. Namun, tanggungjawab untuk menyemak terma terkini dari semasa ke semasa adalah terletak pada ahli itu sendiri.
Penggunaan berterusan platform NX500 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat operasi NX500. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh NX500.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di: [email protected]
Baca juga dokumen-dokumen penting lain yang membentuk rangka polisi lengkap platform kami
Cara NX500 mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli.
Baca SelengkapnyaAlatan dan panduan untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat dan terkawal.
Baca SelengkapnyaKenali NX500 dengan lebih mendalam — misi, visi, sejarah dan nilai-nilai teras platform kami.
Baca SelengkapnyaJawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli NX500 tentang akaun, bayaran dan permainan.
Baca Selengkapnya